Opzetten van een Social Media campagne | Cognito Concepts

Cases

25-01-2012

Opzetten van een Social Media campagne

Ik wil sociale media gaan inzetten, waar moet ik rekening mee houden?

Voordat je social media gaat in zetten moet je voor jezelf eerst een paar kernvragen beantwoorden. Hiermee kan je je Social Media koers uit gaan zetten.

De kernvragen:

Vorm zelf eerst een beeld welke richting je uit wil en welke media het beste bij je organisatie passen. Hier een paar vragen die je op weg kunnen helpen.

Doelen - Wat wil ik bereiken en bij wie? Wat moet het opleveren?
Inspanningen - Hoeveel tijd en geld wil ik eraan besteden?
Verkeer - Hoeveel bezoekers, wat voor bezoekers en waar komen ze vandaan?
Informatie behoefte - Sluit de behoefte van de bezoekers aan bij jouw onderwerp?
Branding - In welke mate kunnen de social media je merk beinvloeden (positief/negatief)?

Soorten Social Media

Vanuit de kernvragen kijk je naar welke social media geschikt zijn. Hou daarbij rekening met de soorten media. Hier soorten sociale media ingedeeld naar categorie:

Social Nieuws Media - (zoals Digg, Nujij, eKudos, Yahoo Buzz, etc.)
Social Bookmarking Media (zoals Delicious, StumbleUpon)
Sociale (persoonlijke) netwerken (zoals Facebook, Hyves, MySpace)
Sociale (zakelijke) netwerken (LinkedIn,
Sociale kennis Media (zoals Wikipedia, Yahoo Answers, etc.)
Social sharing Media (zoals YouTube, Flickr, Twitter, SlideShare, etc.)

Zo zijn er veel meer en er komen dagelijks nieuwe bij. Hoe hiermee om te gaan? En welke zijn interessant?

Zelf doen of uitbesteden?

Als er tijd en ruimte voor is binnen je organisatie is het raadzaam eerst zelf goed in de mogelijkheden te verdiepen. Je krijgt dan al gauw een goed beeld waar je naar toe wil; je kan je sociale media koers uitzetten. Afhankelijk van je beschikbare tijd en budget kan je kijken wat jezelf wil doen en wat je wil uitbesteden. Specialisten hebben vaak net dat beetje extra te bieden waardoor de resultaten beter zijn. Maar met eigen kennis in huis is het beter sparren.

Wat kunnen we zelf? - is de kennis en de ruimte hiervoor aanwezig?
Wat willen we uitsteden? - wie heeft de kennis hiervoor in huis?

Een paar tips uit de praktijk

Op basis van onze eigen ervaringen en die van anderen hier een aantal tips waar je rekening mee moeten houden bij de inzet van Social Media.

Leg je doelen vast

Als je doelen vastliggen kan je pas je strategie bepalen; welke concepten, welke social media, hoe meten, welke budgetten, etc.

Inhoud is uiteindelijk bepalend

De kwaliteit van de inhoud is belangrijker dan holle zoekmachine gerichte inhoud. Content is King, dus focus op de content, daarmee bouw je een brand.

Denk globaal

Het is het Word Wide Web; je kan letterlijk veel meer bereiken als je globaal denkt. Voor informatie verspreiding zijn geografische grenzen. Hooguit taalbarrieres.

Het internet heeft een super geheugen en echoot lang na

Alles wordt geindexeerd en vastgelegd. Wees eerlijk en denk na voordat je iets roept. Het blijft staan en - met name fouten - worden vaak nog herhaald ook.

Wil niet teveel

Het is onmogelijk alle social media in te schakelen. Je raakt overbelast en zal je doel niet bereiken. Stel daarom eerste de kernvragen en kijk welke social media het meest geschikt zijn. Blijf kritisch kijken naar inspanningen en de opbrengsten.

Wees actief en leer de belangrijkste zenders op jou gebied kennen

Werk binnen jouw gebied samen met anderen. Lees ook hun stukken en reageer er respectvol op. Zo win je aan invloed.

Denk sociaal en spam niet

Handel sociaal met name op social media. Spammen keert uiteindelijk tegen je.

Ga niet overal op in

Niet iedereen denkt hetzelfde en is te overtuigen. Besteedt niet teveel tijd aan mensen met een starre negatieve houding.

Geduld is een schone zaak

Een social media strategie kost tijd en energie. Resultaten blijven soms lang uit. Keulen en Aken zijn ook niet op één dag gebouwd. Als je overtuigd bent van je eigen missie, van je eigen merk blijf dan doorgaan.

Stuur bij waar nodig en je zult zien dat de resultaten dan uiteindelijk komen.

Social Media zijn niet duur

Het is niet noodzakelijk dure software aan te schaffen voor de inzet van Social Media. Er zijn veel bruikbare tools die goedkoop of zelfs gratis zijn.

Kennis & kunde zijn noodzakelijk

Wel is het noodzakelijk goed na te denken wat je wil. Verdiep je voordat je begint goed in de mogelijkheden. Je kan bij het opzetten van een strategie en concepten gebruik maken van de expertise van bedrijven zoals Cognito.

Multi Channel benadering

Stem de inzet van social media altijd af op je andere media instrumenten. Zo kan de publicatie en monitoren van social media kan ook binnen je eigen Content Management Systeem. Voorbeeld hiervan is het CMS ContentBooster dat een cms, een aggregator en monitor combineert. Zie contentbooster.net .

COMMENTS

Reacties worden geladen...